“11.11 Süper Alışveriş Günleri” kapsamında bir online alışveriş sitesinde 1 milyon 88 bin lira olarak gösterilen ayakkabının fiyatı, yüzde 99 indirimle 13 bin 415 liraya düşürülmüş gibi yansıtıldı. Tüketici Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoğlu, bunun aldatıcı reklam olduğunu belirterek vatandaşları Alo 175 hattına şikayete çağırdı.
Kasım ayı indirim kampanyalarının hız kazandığı “11.11 Süper Alışveriş Günleri” kapsamında, e-ticaret sitelerinde dikkat çeken fiyat oyunları gündeme geldi. Bir online alışveriş platformunda 1 milyon 88 bin TL olarak gösterilen ayakkabının fiyatı, “%99 indirim” etiketiyle 13 bin 415 TL’ye düşürülmüş gibi paylaşıldı.
“11.11 Kasım İndirimleri” adı altında yürütülen kampanyalarda, tüketiciler uygun fiyatlı ürün arayışına girerken bazı sitelerde yanıltıcı indirim etiketleri tepki çekti. Fiyatı normal şartlarda çok daha düşük olan bir ayakkabının 1 milyon 88 bin lira olarak gösterilip, %99 indirim yapıldığı iddiasıyla 13 bin 415 TL’ye indirildiği ilan dikkat çekti.
Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkanı Aydın Ağaoğlu, bu tür örneklerin haksız ticari uygulama kapsamına girdiğini belirterek şu açıklamada bulundu:
“Bu ilanlar yanıltıcı reklam ve haksız ticari uygulamadır. Vatandaşlarımız böyle durumlarla karşılaştığında Alo 175 Tüketici Hattına şikayette bulunmalı. Ayrıca, internet üzerinden Reklam Kurulu’na başvuru yapılması halinde Ticaret Bakanlığı gerekli incelemeyi yapar ve yaptırımları uygular.”
“Önce Zam, Sonra İndirim” UyarısıAğaoğlu, Türkiye’deki indirim dönemlerinde sıkça görülen “bindirim indirimi” yöntemine de dikkat çekti:
“Önce fiyatı artırıp sonra indiriyorlar. Yasal mevzuata göre indirim, son 10 gün boyunca uygulanmış en düşük fiyat üzerinden yapılabilir. Satıcı, indirimden önceki fiyatı ispatlayamazsa tüketici, ödediği bedelin indirim oranı kadarını geri alma hakkına sahiptir.”
Bakanlık da TakipteTicaret Bakanlığı, 11 Kasım indirim dönemine ilişkin yaptığı açıklamada; Yanıltıcı reklamlar, Gerçek dışı indirim oranları, Tüketiciyi aldatıcı kampanyaların yakından izleneceğini duyurdu.
Bakanlık ayrıca, şüpheli ilan ve kampanyaların Reklam Kurulu’na bildirilebileceğini ve aldatıcı içeriklere karşı idari yaptırımların gecikmeden uygulanacağını açıkladı.