
Toroslar EDAŞ, kesintisiz ve sürdürülebilir enerji hizmeti sunma hedefiyle 2025 yılının ilk üç ayında Adana’da bakım, onarım ve yatırım faaliyetlerini aralıksız sürdürdü. Enerji altyapısını güçlendirmek ve dijital dönüşüm ile müşteri odaklı projelere öncelik vererek, 1 milyondan fazla müşterisine daha güvenilir enerji sağlamayı amaçladı. Türkiye’nin enerji dönüşümüne öncülük eden Enerjisa Dağıtım Şirketleri arasında yer alan Toroslar EDAŞ, Adana’daki 13.852 trafo ve 38.909 kilometrelik enerji hattında sürdürülebilirlik ve kesintisiz hizmet anlayışıyla önemli çalışmalar gerçekleştirdi.
Adana’da 2025’in ilk çeyreğinde 4.106 aydınlatma armatürü bakımı tamamlandıDaha aydınlık bir kent hedefi doğrultusunda, mevsimsel ve coğrafi şartların olumsuz etkilerini en aza indirmek için Aladağ, Ceyhan, Çukurova, Feke, İmamoğlu, Karaisalı, Karataş, Kozan, Pozantı, Saimbeyli, Sarıçam, Seyhan, Tufanbeyli, Yumurtalık, Yüreğir ilçelerinde toplamda 4.106 aydınlatma armatürünün bakımı tamamlandı. Bunun yanı sıra, 82 trafo ve 145 dağıtım merkezinin bakımını yaparak enerji altyapısını güçlendirdi. Aynı dönemde 587 kilometrelik hattın bakımını gerçekleştirerek sürdürülebilir enerji dağıtımına katkı sağladı. Toroslar EDAŞ, 2025 yılının ilk üç ayı için belirlediği yatırım hedeflerini başarıyla gerçekleştirirken, hizmet verdiği 1 milyondan fazla müşteriye daha kesintisiz ve kaliteli enerji sunabilmek adına, 423 kilometrelik yeni kablo döşeme ve 3.216 yeni aydınlatma armatürünün montajını tamamladı. Ayrıca, 273 yeni elektrik panosu ve 144 trafo merkezi kurarak altyapısını güçlendirdi.
Söz konusu bakım, onarım ve yatırım rakamları ile Toroslar EDAŞ 2025 yılının ilk üç ayında koymuş olduğu hedefleri başarıyla gerçekleştirdi.
Enerjisa, dijital dönüşümle kullanıcı memnuniyetini zirveye taşıyorOperasyonel iş süreçlerini daha verimli hale getirebilmek için dijital dönüşümüne ağırlık veren Enerjisa Dağıtım Şirketleri kullanıcı memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak için çalışmalarını sürdürüyor.
Toroslar EDAŞ, çok kanallı iletişimle müşteri sorunlarını hızla çözüyorEDAŞ, www.toroslaredas.com.tr, Web ChatVolt anlık mesajlaşma, Toroslar 186 Mobil Uygulaması, 0(322) 186 00 00 numaralı WhatsApp İhbar Hattı ve 186 Çağrı Merkezi’nden tüm müşterilerinin soru ve sorunlarını dinleyerek çözüm bulmaya devam ederken, sosyal medya hesapları aracılığı ile de müşterilerin talep ve şikayetleri karşılanıyor.