
Türkiye’nin en yaygın kullanılan online sipariş platformlarından biri olan Getir, 4 Mayıs 2025 Pazar günü öğle saatlerinden itibaren teknik bir sorunla gündeme geldi. Saat 14.50 itibarıyla çok sayıda kullanıcı, uygulamaya giriş yapamadıklarını ve sipariş işlemlerinde sorun yaşadıklarını sosyal medya üzerinden bildirdi. Yaşanan erişim sorunu, özellikle yoğun kullanılan GetirYemek, GetirBüyük, GetirSu ve GetirÇarşı hizmetlerine ulaşmak isteyen kullanıcıları etkiledi.
Kullanıcılar, uygulamayı açtıklarında boş sayfa görüntüsüyle karşılaştıklarını, bazı işlemlerin tamamlanamadığını ya da siparişlerinin sistem tarafından işleme alınmadığını aktardı. Sorun hem iOS hem de Android kullanıcılarında görülürken, bazı kullanıcılar uygulamaya sorunsuz giriş yapabildiklerini, ancak siparişlerin tamamlanamadığını ifade etti.
Sorunla ilgili olarak sosyal medya platformlarında kısa sürede yüzlerce paylaşım yapıldı. Twitter, Ekşi Sözlük ve Reddit gibi platformlarda “Getir çöktü mü?”, “Getir uygulaması açılmıyor” gibi başlıklar altında çok sayıda şikayet ve yorum yer aldı. Ayrıca uygulamalardaki teknik aksaklıkları takip eden Downdetector platformuna da kullanıcılar tarafından yoğun şekilde bildirimde bulunuldu.
Resmi açıklama henüz gelmediSaatler ilerlemesine rağmen Getir cephesinden henüz resmi bir açıklama yapılmadı. Şirketin sosyal medya hesaplarında herhangi bir kesinti ya da bakım bilgisi paylaşılmadı. Bu durum da kullanıcıların tepkisini artırdı. Pek çok kişi, uygulamada yaşanan sorunun nedenini ve ne zaman çözüleceğini öğrenmek istiyor.
Getir’in yaşadığı teknik sorun, kullanıcıları alternatif sipariş uygulamalarına yönlendirdi. Özellikle yemek siparişi vermek isteyen kişiler, aynı hizmeti sağlayan diğer uygulamaları tercih etmeye başladı. Ancak Getir’in pazardaki büyük payı nedeniyle bu tür bir kesinti, birçok kullanıcı için ciddi bir sorun oluşturdu.
Getir, zaman zaman teknik aksaklıklarla gündeme gelmişti. Daha önce de sistem bakım çalışmaları veya yoğun trafik nedeniyle geçici kesintiler yaşanmış, ancak kısa sürede çözüme kavuşmuştu. Bugünkü kesintinin nedeni ve süresi konusunda ise belirsizlik sürüyor.