Sağlık Bakanlığı'nın geçtiğimiz yıl hayata geçirdiği "Onaylı Randevu Sistemi", Merkezi Hekim Randevu Sistemi'nde (MHRS) yaşanan yoğunluğu ve randevu bulma sorununu büyük ölçüde çözdü. Bakanlık verilerine göre, randevuların bir gün önceden onaylanmasını gerektiren yeni sistem sayesinde randevu bulmakta zorlanan hasta sayısı %80 oranında azaldı. Peki, bu sistem nasıl kullanılıyor ve nelere dikkat etmek gerekiyor?
Sağlık hizmetlerine erişimde yaşanan en büyük sorunlardan biri olan hastane randevusu bulma zorluğu, Sağlık Bakanlığı'nın devreye aldığı yeni sistemle tarihe karışıyor. Milyonlarca vatandaşın kullandığı MHRS'de, 13 Mayıs 2024 itibarıyla "Onaylı Randevu Sistemi" uygulamasına geçildi.
RANDEVU BULMA SORUNU %80 ORANINDA AZALDISağlık Bakanlığı tarafından paylaşılan ilk verilere göre, Onaylı Randevu Sistemi'nin devreye alınmasıyla birlikte olumlu sonuçlar hemen kendini gösterdi. Sistemin hayata geçtiği ilk günden bu yana, randevu bulmakta güçlük çeken hastaların oranında %80'lik bir düşüş yaşandı.
YENİ SİSTEM NASIL ÇALIŞIYOR: ONAY SÜRECİ VE SON TARİHYeni düzenleme kapsamında, MHRS üzerinden alınan bir randevunun geçerli sayılması için hastanın onayı gerekiyor. Süreç şu şekilde işliyor:
Onay Zorunluluğu: Hastaların, randevu tarihinden bir gün önce, akşam saat 20.00'ye kadar sisteme girerek randevularını onaylaması gerekiyor.
Otomatik İptal: Belirtilen saate kadar onaylanmayan randevular, sistem tarafından otomatik olarak iptal ediliyor.
Boş Kalan Kapasite: İptal edilen bu randevular, anında başka hastaların erişimine açılarak randevu israfının önüne geçiliyor.
KİMLER MUAF? 65 YAŞ ÜSTÜ VE KANSER HASTALARINA AYRICALIKBakanlık, yeni onay sisteminde bazı hasta gruplarını kapsam dışında tuttu. Buna göre, 65 yaş üstü vatandaşlar ve kanser hastaları, randevuları için herhangi bir onay işlemi yapmak zorunda değil. Bu grupların randevuları, onay verilmese dahi aktif kalmaya devam edecek.
MHRS RANDEVU ONAYI NASIL YAPILIR?Hastalar, randevu onaylama işlemini birkaç farklı kanaldan kolayca gerçekleştirebilir:
MHRS Web Sitesi: hastanerandevu.gov.tr adresi üzerinden hesaplarına giriş yaparak "Randevularım" bölümünden onay verebilirler.
MHRS Mobil Uygulaması: Akıllı telefonlardaki MHRS uygulaması üzerinden bildirimleri takip ederek veya randevu detaylarına girerek onaylama yapabilirler.
ALO 182 Çağrı Merkezi: ALO 182'yi arayarak T.C. kimlik numarası ile bağlanıp operatör aracılığıyla randevu onayı verebilirler.