WhatsApp Web açılmıyor mu? “Beklenmeyen hata” uyarısıyla karşılaşan kullanıcılar nasıl çözüm yolu bulabilir?

5 Ağustos 2025 sabahı itibarıyla, dünya genelinde milyonlarca kullanıcısı bulunan WhatsApp Web, ciddi bir erişim problemiyle gündemde. Özellikle masaüstü kullanıcıları, uygulamanın web sürümüne giriş yaparken sorunlar yaşadıklarını ve “Beklenmeyen hata” mesajı aldıklarını bildiriyor. Sorunla ilgili sosyal medyada ve arama motorlarında “WhatsApp çöktü mü?”, “WhatsApp Web neden açılmıyor?”, “QR kod çalışmıyor” gibi sorgular öne çıkmış durumda.

Downdetector: Erişim Sorunu Doğrulandı

Servis izleme platformu Downdetector, bu sabah saatlerinden itibaren gelen yoğun şikayetler doğrultusunda WhatsApp Web tarafında bölgesel erişim sorunları yaşandığını doğruladı. Mobil uygulamada herhangi bir sorun bulunmazken, sorunun yalnızca web sürümünü etkilediği gözlemleniyor.

WhatsApp Çöktü Mü?

Yetkililerden henüz resmi bir açıklama gelmemiş olsa da, kullanıcı geri bildirimleri ve izleme servisleri, sunucu kaynaklı bir kesinti olabileceğini işaret ediyor. Uzmanlara göre, bu tür problemler kısa süreli yoğunluklar, teknik güncellemeler ya da tarayıcıyla ilgili uyumsuzluklardan kaynaklanabiliyor.

WhatsApp Web Giriş Sorunu Nasıl Çözülür?

WhatsApp Web'e bağlanamayan kullanıcılar için işte uygulanabilecek etkili çözüm yolları:

1. İnternet Bağlantısını Kontrol Edin

Hem bilgisayarınızın hem de telefonunuzun aktif ve stabil bir bağlantıda olduğundan emin olun.

Modemi yeniden başlatmak, ağı değiştirmek sorunu çözebilir.

2. Telefonunuzu Aktif Tutun

WhatsApp Web, telefonla senkronize çalışır. Telefonunuz kapalıysa ya da internetsizse bağlantı sağlanamaz.

3. Tarayıcı Güncellemesi ve Temizliği

Chrome, Firefox, Edge gibi tarayıcıların en güncel sürümünü kullanın.

Tarayıcı önbelleğini ve çerezlerini temizleyin.

Gereksiz eklentileri devre dışı bırakın.

4. QR Kod Yeniden Taraması

Oturum süresi dolmuş olabilir. WhatsApp Web ekranında QR kodu yeniden tarayarak bağlantıyı yenileyin.

5. VPN, Proxy ve Güvenlik Yazılımları

VPN ya da proxy kullanıyorsanız geçici olarak kapatın.

Antivirüs ya da güvenlik duvarı ayarlarını kontrol edin.

6. Çoklu Cihaz Oturumlarını Kontrol Edin

WhatsApp uygulamasından bağlı cihazları yönetin, gerektiğinde çıkış yapıp tekrar bağlanın.

WhatsApp Web’de Oturumdan Atma ve Senkronizasyon Sorunları İçin Ekstra Önlemler

• Pil tasarrufu modu kapalı olmalı.
• WhatsApp uygulamasına arka planda çalışma izni verilmeli.
• Uygulamanın güncel sürümünü kullandığınızdan emin olun.

Kullanıcılardan Tepki Yağdı

Sosyal medyada binlerce kullanıcı, yaşadıkları erişim problemini paylaşarak tepkilerini dile getirdi. Özellikle iş dünyasında WhatsApp Web üzerinden iletişim kuran profesyoneller, kesintilerin iş akışlarını olumsuz etkilediğini belirtti.