Schengen vizesinde büyük iddia! 7 şirket hakkında inceleme başlatıldı

Schengen vizesi başvurularında yaşanan randevu sıkıntılarıyla ilgili dikkat çeken iddialar Türkiye Büyük Millet Meclisi'nin gündemine taşındı. Ticaret Bakanı Ömer Bolat, bot yazılımlar aracılığıyla alınan randevuların ticari amaçla satıldığı yönündeki iddialar üzerine 7 şirket hakkında inceleme başlatıldığını açıkladı.

Bot yazılımlarla randevu toplandığı iddiası

İddialara göre bazı şirketler ve kişiler, Schengen vizesi randevularını bot yazılımlar kullanarak topluyor ve daha sonra yüksek ücretler karşılığında vatandaşlara satıyor.

Konuya ilişkin milletvekillerinin soru önergelerini yanıtlayan Bakan Bolat, Reklam Kurulu'nun söz konusu iddiaları araştırmak üzere harekete geçtiğini belirtti.

7 şirket mercek altına alındı

Ticaret Bakanlığı tarafından yapılan değerlendirmeler sonucunda, bot yazılım kullanımı ve randevu satışına ilişkin iddialar kapsamında 7 şirket hakkında inceleme başlatıldığı bildirildi.

IBAN ve faturasız işlem iddiaları da araştırılıyor

Bakan Bolat, bazı vatandaşlardan gelen şikayetlerde şahsi IBAN hesaplarına ödeme talep edildiği ve işlemler için fatura düzenlenmediği yönünde iddialar bulunduğunu belirtti.

Bu iddiaların değerlendirilmesi amacıyla Hazine ve Maliye Bakanlığı ile Dışişleri Bakanlığı'na da bilgi verildiği ifade edildi.

Son 5 yılda 153 başvuru yapıldı

Ticaret Bakanlığı verilerine göre son 5 yılda vize başvuru aracılığı hizmetleriyle ilgili toplam 153 şikayet başvurusu yapıldı. Bunların 143'ü CİMER, 10'u ise e-Devlet üzerinden iletildi.

Bakan Bolat: Mevzuatta boşluk bulunuyor

Ömer Bolat, mevcut mevzuatta vize başvuru aracılığı hizmeti veren şirketlerin fiyatlandırma politikaları, ücret iade koşulları ve bilgilendirme yükümlülüklerine ilişkin özel bir düzenleme bulunmadığını söyledi.

Bakanlık, tüketicilerin korunmasına yönelik ilave tedbirlerin ilgili kurumlarla birlikte değerlendirildiğini açıkladı.