Yüreğir Belediye Başkanı Demirçalı Çağrı Merkezi’nde vatandaşların sorunlara anında çözüm buldu

Yüreğir Belediye Başkanı Ali Demirçalı, 444 80 44 numaralı hattı işleten Çağrı Merkezi’ni ziyaret ederek bir süre operatörlük yaptı ve çalan telefonları bizzat kendisi açtı. Başta karşısındakiler, kendileriyle belediye başkanının konuştuğuna inanmakta zorlandı; yanlış aradıklarını düşündüler. Ancak konuşma ilerledikçe gerçek ortaya çıktı ve vatandaşlar şaşkınlıklarını gizleyemedi. Demirçalı, telefonda vatandaşlarla doğrudan iletişim kurarak bazı sorunlara anında çözüm buldu, bazı talepleri ise ilgili birimlere yönlendirdi. Kısa sohbetlerin ardından vatandaşlar, telefonda konuştukları kişinin gerçekten belediye başkanı olduğunu anlayınca teşekkür edip uygulamadan memnuniyetlerini dile getirdi.

Başkan Demirçalı, telefonda vatandaşlarla doğrudan iletişim kurdu, sorunları çözdü

Ancak kısa bir konuşmanın ardından vatandaşlar, telefonda konuştukları kişinin gerçekten Belediye Başkanı olduğunu anlayınca teşekkür ederek uygulamadan memnuniyetlerini ifade ettiler. Başkan Demirçalı, bazı vatandaşların sorunlarına sıcağı sıcağına çözüm bulurken bazılarının telefonunu da ilgili birimlere aktardı.

Demirçalı, Çağrı Merkezi’nde vatandaşlarla sohbet etti

Başkan Demirçalı, yarım saat kaldığı Çağrı Merkezi’nde onlarca telefonu cevaplandırdı. Görüşmelerde kimi zaman komik konuşmalar yaşandı. Demirçalı bu süre içerisinde hem vatandaşla sohbet etmiş oldu hem de vatandaşlarla direk muhatap olan Çağrı Merkezi’ndeki çalışmaları denetlemiş oldu.

Başkan Demirçalı, kolaylıklar diledikten sonra Çağrı Merkezi’nden ayrıldı.