Bakan Göktaş'tan il müdürlerine net uyarı: Risk puanı müdahale çağrısıdır
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş, bakanlığın 81 il müdürüyle yıllık değerlendirme toplantısında buluştu. 2025 Aile Yılı çalışmalarının ve yeni dönem stratejilerinin masaya yatırıldığı toplantıda, Bakan Göktaş teşkilata önemli uyarılarda bulunarak "saha odaklı yönetim" anlayışının benimsenmesi talimatını verdi.
GÜVEN YÖNETİMİ VURGUSU
İl müdürlüklerinin vatandaşın devlete açılan kapısı olduğunu hatırlatan Göktaş, yönetimin sadece kağıt üzerinde kalmaması gerektiğini belirtti. Vatandaşın kuruma olan güveninin sahadaki tavırla şekillendiğini ifade eden Bakan Göktaş, şunları kaydetti:
"İl müdürlüğü yönetimi sadece iş ve süreç yönetimi değildir; aynı zamanda bir güven yönetimidir. Vatandaşın bize attığı her adımda, karşılaştığı ilk tavırda kurumumuzun itibarı şekillenir. Beklentimiz, sahayı yakından tanıyan, hizmeti yerinde izleyen ve sorunları büyümeden çözen bir yönetim anlayışını kararlılıkla sürdürmenizdir."
ŞİDDET VE İSTİSMARDA GECİKMEYE TAHAMMÜL YOK
Toplantının en kritik gündem maddelerinden biri şiddet ve istismar vakalarıyla mücadele oldu. Bu konuda "sıfır tolerans" mesajı veren Bakan Göktaş, il müdürlerine şu net uyarıyı yaptı:
"En hassas başlıklarımızdan biri, şiddet ve istismar vakaları. Bu alanda hiçbir gecikmeyi kabul edemeyiz. Tüm vakaları titizlikle takip etmeli ve sahada aktif olmalısınız. Bu nedenle bu vakalarda 'saha yönetimi'ni bizzat sahiplenin."
RİSK PUANI MÜDAHALE ÇAĞRISIDIR
Bakan Göktaş, sahada erken uyarı ve sistematik izleme dönemine geçildiğini duyurdu. Pilot uygulaması başlayan "Sosyal Risk Haritası"nın etkin kullanılması gerektiğini vurgulayan Göktaş, sistemin işleyişini şu sözlerle anlattı:
"Sosyal Risk Haritalarımızdan elde ettiğimiz verileri 18 yaş altı için 'Çocuklar Güvende', 18 yaş üstü bireyler için ise 'Aile Rehberi' sistemimiz üzerinden takip edeceğiz. Risk puanı, müdahale çağrısıdır. Vaka bazında izlemeyi, yönlendirmeyi ve kurumlar arası koordinasyonu hızlandıran bir mekanizma kurun. İl müdürünün takibi zayıflarsa sistem kağıt üzerinde kalır."
KÜÇÜK BİR İHMAL BÜYÜK RİSKE DÖNÜŞEBİLİYOR
Çalışma stratejisini "sahaya hakimiyet", "doğru bilgi akışı" ve "kurum içi ulaşılabilirlik" olarak üç ana eksende belirlediklerini bildiren Göktaş, "Kapalı kapılar, geciken kararlar ve güçsüz iletişim; sahada hizmetin ritmini bozar" dedi.
"Aile ve Nüfus 10 Yılı" vizyonuyla daha uzun vadeli politikaların hayata geçirileceğini belirten Bakan Göktaş, konuşmasını şu sözlerle tamamladı:
"Küçük bir gecikme büyük bir mağduriyete; küçük bir ihmal büyük bir riske dönüşebiliyor. Bu nedenle, il müdürlüklerimiz daha aktif, hızlı ve sonuç odaklı hareket etmeli."