E-Ticaret Haberleri - Son Dakika E-Ticaret Haber Güncel Gelişmeler

Ticaret Bakanlığı’ndan e-ticaret düzenlemesi: Oyuncak, ayakkabı ve çanta ithalatına kısıtlama

Ticaret Bakanlığı, yurt dışı kaynaklı e-ticaret platformları üzerinden yapılan alışverişlere yönelik yeni bir düzenlemeyi hayata geçirdi. Bakanlığa bağlı genel müdürlükler tarafından çeşitli e-ticaret platformlarında satılan belirli ürün gruplarına yönelik yapılan denetimler ve laboratuvar analizleri sonucunda önemli bir karar alındı. POSTA VE HIZLI KARGOYA KISITLAMA GELDİ Bakanlıktan edinilen bilgilere göre, yapılan analizler neticesinde ayakkabı, oyuncak ve saraciye (çanta, cüzdan gibi deri/kumaş aksesuarlar) ürün gruplarının yüksek risk taşıdığı belirlendi. Bu tespit üzerine, 20 Ekim 2025 tarihinde yayımlanan bir genelgeyle, bu üç ürün grubunun posta veya hızlı kargo taşımacılığı yoluyla basitleştirilmiş gümrük beyannamesi kapsamında Türkiye'ye getirilmesi kısıtlandı. Bakanlık, söz konusu düzenlemenin temel amacının insan ve kamu sağlığının korunması ile tüketicilerin güvenli ürünlere erişimini sağlamak olduğunu açıkladı. Piyasaya arz edilecek her ürünün ilgili teknik düzenlemelere uygun olması, belgelendirilmesi ve uygunluk işareti taşıması gerektiği vurgulandı. DENETİMLERDE ALARM VEREN BULGULAR: BOĞULMA RİSKİ, 50 KAT FAZLA KURŞUN! Kısıtlama kararının alınmasına neden olan denetim sonuçları da endişe verici tabloyu ortaya koydu. Yasak kapsamına alınan ürünlerin, hem fiziksel hem de kimyasal açıdan ciddi riskler taşıdığı ve teknik düzenlemelere uymadığı anlaşıldı. Öne çıkan bulgular şunlar oldu: Oyuncaklar: Küçük parça içerdiği için boğulma riski oluşturan, keskin kenarları bulunan veya fiziksel dayanımı yetersiz oyuncaklar tespit edildi. Elektrikli oyuncaklarda ise pil yuvası kapaklarının güvenli olmaması, vida eksikliği gibi kritik güvenlik açıkları belirlendi. Ayakkabılar: Özellikle bazı kadın sandaletlerinde yapılan kimyasal analizlerde, kurşun oranının yasal sınırın tam 50 katı seviyesinde olduğu ortaya çıktı. Saraciye Ürünleri: Çanta, cüzdan gibi ürünlerde yapılan incelemelerde %75 oranında uygunsuzluk tespit edildi. Bu ürünlerin kimyasal analizlerinde de kurşun ve kadmiyum miktarlarının limitleri aştığı belirlendi. Bakanlık, bu tespitler ışığında hem tüketici sağlığını korumak hem de kurallara uygun üretim yapan firmalara yönelik haksız rekabeti önlemek amacıyla bu kısıtlama kararını aldığını belirtti. SİPARİŞ VEREN TÜKETİCİLER NE YAPACAK? CEZA VAR MI? Peki, bu ürünleri daha önceden sipariş etmiş olan veya yeni sipariş verecek tüketicileri ne bekliyor? Söz konusu ürünlerin yüklemesi 20 Ekim'den önce yapılmışsa veya bu tarihten önce Türkiye gümrük bölgesine girmişse, basitleştirilmiş gümrük beyannamesi (posta/hızlı kargo) kapsamında ülkeye girişi yapılabilecek. Bu durumda olan tüketicilere herhangi bir cezai yaptırım uygulanmayacak. Eşya 20 Ekim'den sonra yüklendiyse veya gümrük bölgesine girdiyse, basitleştirilmiş beyanname ile ülkeye sokulamayacak. Bu durumda alıcının birkaç seçeneği bulunuyor: Talep ederse, normal usulde (detaylı beyan) gümrük işlemlerini yaparak ürünü serbest dolaşıma sokabilir (eğer ürün diğer mevzuatlara da uygunsa). Alışveriş yaptığı e-ticaret platformu ve satıcıyla iletişime geçerek ürünü iade edebilir veya gümrük idaresine mahrecine (geldiği yere) iade talebinde bulunabilir. Eşyayı gümrüğe terk edebilir. Eğer eşya, Gümrük Kanunu'nda belirtilen süreler içinde serbest dolaşıma sokulmazsa (yani yukarıdaki işlemlerden biri yapılmazsa), gümrüğe terk edilmiş sayılacak ve tasfiye sürecine başlanacak. E-TİCARET PLATFORMLARININ SORUMLULUKLARI ARTIRILDI Bakanlık, ilgili düzenlemeler kapsamında e-ticaret platformlarının "aracı hizmet sağlayıcı" olarak kabul edildiğini ve önemli sorumlulukları olduğunu da hatırlattı. Platformların, sattıkları ürünlerin güvenliğine ilişkin bilgileri sistemlerinde bulundurmaları, satış ilanlarını gerekli bilgileri içerecek şekilde düzenlemeleri, yetkili kuruluşlarla işbirliği yapmaları ve uygunsuzluk tespit edilen ürünleri 24 saat içinde yayından kaldırmaları gerekiyor. Bu kurallara uymayan platformlara idari yaptırımlar uygulanacağı belirtildi.

Trendyol'un 2025 alışveriş haritasında Adana öne çıktı

Trendyol’un verilerine göre 2025’in ilk 6 ayında en çok alışveriş yapılan şehirler sırasıyla İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Antalya, Kocaeli, Adana ve Mersin oldu. Aynı dönemde en çok satış gerçekleştiren iller ise İstanbul, Ankara, İzmir, Kocaeli, Bursa, Gaziantep ve Adana olarak kayıtlara geçti. Bölgelere göre ürün tercihleri dikkat çekti Türkiye genelinde en çok talep gören ürün kategorileri t-shirt, pantolon ve sneaker olurken; bölgesel bazda dikkat çeken alışveriş tercihleri şu şekilde öne çıktı: Ege ve Marmara: Elbise İç Anadolu ve Doğu Anadolu: Telefon kılıfı Karadeniz: Çorap Akdeniz ve Güneydoğu Anadolu: Parfüm Fonksiyonel ürünler arasında ise leke çıkarıcılar, kahve ve şuruplar, karadut özü gibi sağlıklı yaşam odaklı ürünler yükselişe geçti. Akşam saatlerinde alışveriş zirve yaptı Trendyol’da alışverişin en yoğun yapıldığı saat aralığı 21.00 ile 00.00 arası oldu. Bu zaman dilimi, toplam alışverişlerin yüzde 23’ünü oluşturdu. Kullanıcı profiline bakıldığında, en aktif alışveriş yapan kesim 25-30 yaş arası kadınlar oldu. Bu yaş grubunun yüzde 80’i kadınlardan, yüzde 20’si erkeklerden oluştu. Bardak poşet çay, selülit kremi ve tatlı soslarına ilgi patladı Geçtiğimiz yıla kıyasla satışlarını en çok artıran ürün grupları arasında bardak poşet çay, selülit kremi ve tatlı sosları yer aldı. Bu ürünlerin satışları, 2024’ün aynı dönemine göre yaklaşık 5 kat artış gösterdi. Kullanıcıların pratik, tüketimi kolay ve kişisel bakım odaklı ürünlere yöneldiği gözlemlendi. E-ihracatta büyük sıçrama: 17,2 milyon ürün yurtdışına gitti Trendyol’un dijital altyapısı ve lojistik gücü sayesinde 2025’in ilk yarısında yaklaşık 17,2 milyon “Made in Türkiye” etiketli ürün, yurtdışındaki müşterilere ulaştırıldı. En çok ihracat yapılan şehirler İstanbul, İzmir, Kocaeli, Ankara ve Bursa olurken, Trendyol üzerinden en çok alışveriş yapan yabancı şehirler arasında Bakü, Riyad, Bükreş ve Dubai öne çıktı. E-ihracatta en çok tercih edilen ürün grupları ise: T-shirt Alt-üst takım Pijama takımı Sneaker Pantolon Gömlek Ürün bazında ise İspanyol paça pantolon, çorap setleri, pamuklu pijama takımları ve güneş-yüz kremleri dikkat çekti. E-ticaret Türkiye'de hız kesmeden büyüyor 2025’in ilk 6 aylık Trendyol verileri, Türkiye’de dijital alışverişin geldiği noktayı gözler önüne sererken, e-ihracat alanında da Türkiye menşeli ürünlerin uluslararası pazarda artan bir şekilde tercih edildiğini ortaya koydu. Trendyol’un sunduğu lojistik ve teknoloji desteği sayesinde hem iç piyasada hem de küresel pazarda Türk üreticiler kazanmaya devam ediyor.

Hepsiburada pazar günleri de teslimat hizmeti sunacak

E-ticaret sektöründe rekabeti ve hizmet kalitesini artıracak önemli bir adım atan Hepsiburada, pazar günleri de teslimat yapmaya başladığını açıkladı. Müşterilerin değişen beklentilerine ve yoğun yaşam temposuna uyum sağlamayı hedefleyen bu yenilik, platform üzerinden verilen siparişlerin haftanın yedi günü adrese ulaşmasını sağlıyor. TÜM TÜRKİYE'DE GEÇERLİ: MÜŞTERİLER ARTIK DAHA ESNEK Şirketten yapılan açıklamaya göre, hizmet Türkiye'nin 81 ilinin tamamını kapsıyor. Kullanıcılar, sipariş oluşturma aşamasında teslimat günü olarak pazar gününü de seçebiliyor. Bu esneklik, özellikle hafta içi evde bulunmakta zorlanan veya siparişine bir an önce kavuşmak isteyen müşteriler için büyük bir kolaylık sunuyor. SATICILAR VE İŞ ORTAKLARI İÇİN FIRSAT YARATIYOR Pazar günü teslimat hizmeti, sadece son kullanıcıya değil, Hepsiburada platformundaki on binlerce iş ortağına da önemli avantajlar sağlıyor. Bu avantajlar arasında şunlar öne çıkıyor: Hızlı Teslimat: Ürünlerin müşterilere ulaşma süresi kısalıyor. Verimlilik Artışı: Haftanın son gününde de teslimat yapılması, kargo süreçlerindeki yoğunluğu azaltıyor. Müşteri Sadakati: Hızlı ve esnek teslimat, müşteri memnuniyetini ve sadakatini artırıyor. Platformda HepsiJET ile anlaşmalı olan tüm satıcılar, ek bir işlem yapmadan bu hizmetten faydalanarak rekabette bir adım öne geçebiliyor. Hepsiburada, haftanın 7 günü kesintisiz hizmet verebilmek için lojistik operasyonlarını da güçlendirdi. Transfer merkezlerinden saha ekiplerine kadar tüm süreçlerde altyapı ve personel yatırımları yapıldı. Bu kapsamda çalışan sayısının yüzde 8 oranında artırıldığı ve ek istihdam yaratıldığı belirtildi. CEO KARADOĞAN: "MÜŞTERİLERİMİZİN HAYATINI KOLAYLAŞTIRIYORUZ" Açıklamada görüşlerine yer verilen Hepsiburada Lojistik Grubu CEO'su Hakan Karadoğan, tüketicilerin teslimat süreçlerinde esneklik talep ettiğini ve bu beklentinin satın alma kararlarını doğrudan etkilediğini vurguladı. Karadoğan, şunları kaydetti: "Müşterilerimizin beklentilerine yanıt vermek adına lojistik kabiliyetlerimizi sürekli geliştiriyoruz. Türkiye'nin 81 ilinde devreye aldığımız pazar günü teslimat hizmetiyle sektörde fark yaratan bir yeniliğe daha öncülük etmenin mutluluğunu yaşıyoruz. Bu çözümümüzle kullanıcılarımızın günlük programlarına uyum sağlıyoruz. Hem müşterilerimiz hem de iş ortaklarımız için verimli yapılar kurarak hayatı kolaylaştıran yenilikleri hayata geçirmeye devam edeceğiz."

Adana'nın tescilli lezzeti şalgam suyu E-Ticaretin yıldızı oldu

Adana’nın köklü lezzetlerinden olan ve 53 ülkeye ihraç edilen şalgam suyu, iç piyasada da giderek artan bir talep görüyor. Bu talebi karşılamak üzere harekete geçen Adana merkezli Büyük Usta Şalgam firması, Usta Market adlı e-ticaret platformunu hayata geçirdi. www.ustamarket.com adresinden ve çeşitli e-ticaret pazar yerlerinden sipariş edilebilen katkısız şalgam suyu, kısa sürede doğal ürün tüketicilerinin favorisi oldu. Büyük Usta’nın şalgamı, doğal fermantasyon yöntemiyle üretiliyor ve probiyotik özellikler taşıyor. Bu da sağlıklı içecek tüketimini önemseyen müşterilerin ilgisini çekiyor. Özellikle katkı maddesi içermemesi ve üretimden doğrudan taze olarak gönderilmesi, ürünü ön plana çıkarıyor. “Tüketiciler taze şalgamı çok sevdi” Konuyla ilgili açıklamalarda bulunan Büyük Usta Şalgam Kurumsal İletişim Uzmanı Büşra Nacar, “E-ticarette büyük başarılara imza atıyoruz. Özellikle ürünlerimizi daha önce deneyen tüketicilerimiz, Adana’dan taze olarak bu lezzeti Türkiye’nin her yerine sipariş veriyor. Usta Market projemizle bu geleneksel ve doğal lezzeti günümüz modern teknolojisiyle buluşturup, tüketicilerimize en taze haliyle sunabiliyoruz. Üretimden direkt taze gönderdiğimiz katkısız doğal şalgamı tüketicilerimiz çok sevdi ve talep her geçen gün artıyor” ifadelerini kullandı. Hem sağlık hem lezzet arayanların tercihi Doğal fermantasyonla üretilen şalgam suyunun sindirime yardımcı olduğu, bağışıklık sistemini desteklediği ve probiyotik etkileriyle bağırsak sağlığına katkı sağladığı biliniyor. Bu özellikleriyle şalgam suyu, sadece Adanalıların değil, tüm Türkiye’nin sofralarında yer almaya başladı.

E-ticarette yüzde 1 tevkifat dönemi

E-ticaret aracılığıyla gerçekleştirilen mal satışı ve hizmet ifalarına ilişkin yapılacak ödemelerde vergi tevkifatı (kesinti) oranı yüzde 1 olarak belirlendi. Resmi Gazete’de yayımlanan Cumhurbaşkanı Kararı’na göre, bu oran 1 Ocak 2025 itibarıyla yürürlüğe girecek. KİMLER TEVKİFAT YAPMAKLA YÜKÜMLÜ? Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamındaki faaliyetleri nedeniyle aracılık ettikleri ödemeler üzerinden vergi tevkifatı yapma yükümlülüğü getirilen kişi ve kurumlar şunlardır: Aracı hizmet sağlayıcıları Başkalarının iktisadi ve ticari faaliyetlerine elektronik ortam sağlayan gerçek ve tüzel kişiler ile elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcıları Elektronik ticaret pazar yerinde, e-ticaret hizmet sağlayıcıların mal veya hizmetlerinin teminine yönelik sözleşme yapılmasına ya da sipariş verilmesine imkân sağlayan aracı hizmet sağlayıcıları KİMLERDEN TEVKİFAT YAPILACAK? Kendilerine ait mal veya hizmet bedeli ödemeleri üzerinden aracılık yapıldığı takdirde, aşağıdaki kişi ve kuruluşlardan yüzde 1 tevkifat kesintisi yapılacak: Hizmet sağlayıcıları Elektronik ticaret faaliyetinde bulunan gerçek veya tüzel kişiler ile e-ticaret hizmet sağlayıcıları Elektronik ticaret pazar yerinde ya da kendine ait e-ticaret ortamında mal veya hizmetlerinin teminine yönelik sözleşme yapan veya sipariş alan hizmet sağlayıcıları 1 OCAK 2025’TE YÜRÜRLÜĞE GİRECEK Yeni düzenleme uyarınca yüzde 1 oranındaki vergi kesintisi (stopaj) 1 Ocak 2025 tarihi itibarıyla uygulanmaya başlanacak. KESİLEN VERGİLER MAHSUP EDİLEBİLECEK Stopaj yoluyla yıl içinde kesilen ve ödenen vergiler, kendisinden kesinti yapılan mükelleflerin gelir ve kurumlar vergisi beyannameleri üzerinden hesaplanan vergilerinden mahsup edilebilecek. Bu sayede, vergi mükellefleri için stopaj uygulaması daha etkin ve düzenli bir vergi tahsilatı sağlamış olacak.

Ticaret Bakanı Bolat: E-Ticarette güvenli alışveriş için yeni düzenlemeler hayata geçiyor

Ticaret Bakanı Ömer Bolat, "Herhangi bir sorunla karşılaşan vatandaşlarımız Bakanlığımızın internet adresi üzerinden şikayetlerini bildirirlerse gereği hemen yapılacaktır." dedi. Bolat, dünyada ve Türkiye'de son yıllarda istikrarlı şekilde büyüyen e-ticaretin, Kovid-19 salgınının etkisiyle rekor seviyelere ulaştığını söyledi. İnternet teknolojilerinde yaşanan gelişmeler, lojistik ve finansal hizmetlerde yaşanan iyileştirme ve gelişmelerin etkisiyle e-ticaretin dünya ticaretinden aldığı payda her geçen yıl önemli artışlar görüldüğüne dikkati çeken Bolat, geçen yıl küresel perakende e-ticaret satışlarının 5,8 trilyon dolar olduğunu kaydetti. Bolat, "Bu hacmin 2024'te 6,3 trilyon doları ve 2027'ye kadar 8 trilyon doları aşacağı tahmin ediliyor. Türkiye'de ise e-ticaret hacmi geçen yıl 1,85 trilyon liraya ulaştı; bu yıl 3,4 trilyon lira olması öngörülüyor." dedi. e-Ticaret sektöründe rekabeti bozucu faaliyetleri engellemek, tüketicilerde oluşabilecek refah kaybının önüne geçmek, çok oyunculu pazar yapısını tesis etmek ve elektronik ticaret pazar yerlerinde satıcılara haksız ticari koşullar dayatılmasını engellemek amacıyla bir dizi düzenleme yapıldığını ifade eden Bolat, bunlara ilişkin bilgi verdi. Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun'da 2022'de önemli değişiklikler yapıldığını anımsatan Bolat, daha güvenli ve şeffaf e-ticaret ortamının sağlanması ve e-ticaret pazar yerlerinde faaliyet gösteren satıcılar hakkında detaylı bilgiye ulaşılabilmesi amacıyla elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcılara (ETAHS), söz konusu işletmelerin ticaret unvanı, işletme adı, tescilli marka adı, Merkezi Sicil Kayıt Sistemi (MERSİS) numarası veya vergi kimlik numarası gibi tanıtıcı bilgilerini doğrulama yükümlülüğü getirildiğini kaydetti. Bolat, ETAHS'lere, hukuka aykırı içeriklerin yayımdan kaldırılması ve ilgili kamu kurumlarına bildirilmesi yükümlülüğü getirildiğini belirterek, şöyle devam etti: "Yazılı ya da elektronik ortamda önceden olumlu irade beyanı alınmadan tescilli markalardan oluşan anahtar kelimelere arama motorlarında reklam verilmesi engellendi. Böylece, özellikle kamuoyu nezdinde bilinirliği yüksek olup vatandaşlarca daha fazla rağbet gören firmaların alan adlarının taklit edilerek kullanılmasının önüne geçildi." Bolat, e-ticarette güvenlik ve hizmet kalitesinin yükseltilmesi ile sitelerin güvenilirliğinin tesisi amacıyla Güven Damgası Sistemi oluşturulduğunu hatırlatarak, Güven Damgası alan işletmelere ilişkin listeye internet adresinden ulaşılabildiğini söyledi. E-Ticarette güvenlik ve düzenlemeler Kurallara aykırı hareket eden firmalara gerekli cezaların verileceğini vurgulayan Bolat, "e-Ticaret sektöründe çok sayıda kampanyanın bir araya geldiği kasım ayında vatandaşlarımızın dolandırılmaması için e-ticaret siteleri tarafından yapılan indirimleri mercek altına alacağız. Herhangi bir sorunla karşılaşan vatandaşlarımız, vakit kaybetmeden Bakanlığımızın 'https://www.turkiye.gov.tr/tuketici-sikayeti-uygulamasi' internet adresi üzerinden şikayetlerini bildirirlerse gereği hemen yapılacaktır." diye konuştu. Bolat, vatandaşların da internet sitelerinden alışveriş yaparken dikkat etmesini isteyerek, özellikle sitenin "domain adresi"nin eşleşip eşleşmediğine dikkat etmeleri gerektiğini söyledi. Ayrıca güvenli ödeme yöntemlerinin tercih edilmesi ve ürünle ilgili kullanıcı yorumlarının incelenmesinin vatandaşların işlerini kolaylaştıracağına dikkati çeken Bolat, şunları kaydetti: "Kampanya ve indirimler konusunda dikkatli olunmalı. Gerçekçi olmayan indirimlerin dolandırıcılık riski taşıyabileceğine dikkat edilmesi gerekir. e-Ticaret hayatı kolaylaştıran bir yöntem olsa da bazı riskleri beraberinde getiriyor. e-Ticaret yaparken olumsuz bir durumla karşılaşılması halinde öncelikle ürünün satın alındığı e-ticaret pazar yeri veya e-ticaret sitesiyle iletişime geçilmesi, herhangi bir çözüm bulunamaması halinde ise tüketici hakem heyeti veya tüketici mahkemelerine başvurulması gerekiyor. Öte yandan, dolandırıcılık şüphesi bulunması halinde ise cumhuriyet başsavcılığına suç duyurusunda bulunulabilir. Ayrıca, ödemenin kredi kartı veya banka kartıyla yapılması halinde ilgili bankayla iletişime geçilerek işlem itirazı yapılabiliyor." Bolat, denetim programına alınan firmaların mesafeli satış ve uygulamalara, ilgili kanun ve yönetmelikler uyarınca idari para cezası uygulandığını, mevzuata aykırılık teşkil eden hususlarda da gerekli görülmesi hallerde internet sitesi hakkında erişim engeli talep edilebildiğini belirterek, "Bu yılın 9 ayında Bakanlıkça yapılan inceleme ve denetim işlemlerinde, mesafeli satış faaliyetlerinin ilgili mevzuat hükümlerine aykırı olduğu tespit edilen 54 firma için 238 milyon 155 bin 602 lira idari para cezası uygulandı." dedi.

Hepsiburada’dan büyük ekim indirimleri: “Şimdi Al, 3 Ay Sonra Öde” fırsatı

E-ticaret platformu Hepsiburada, ‘Büyük Ekim İndirimleri’ kampanyası kapsamında "Şimdi Al, 3 Ay Sonra Öde" imkanının birçok farklı kategoride başladığını duyurdu.E-ticaret platform Hepsiburada, 7- 13 Ekim tarihleri arasında düzenlenecek ‘Büyük Ekim İndirimleri’ ile birçok kategoride imkanlar sunduğunu açıkladı. Şirket tarafından kampanya hakkında şu açıklama yapıldı: ''Moda, kozmetik, ev- yaşam, elektronik, anne çocuk kategorilerinde her gün yüzlerce markada milyonlarca üründe “Şimdi Al, 3 Ay Sonra Öde” kolaylığı sunuluyor. Teknoloji kategorisindeki hızlı şarj cihazlarında sepet indirimleri ve dev ekran televizyonlarda özel indirimler, ilgi çeken kampanyalar arasında yer alıyor. Özellikle, seçili telefon modellerinde takas desteği ve sepette ek indirimler gibi avantajlarla, müşterilerin teknolojik ihtiyaçlarını en uygun fiyatlarla karşılamaları sağlanıyor. Moda kategorisinde, dünyaca ünlü birçok markada net indirimler, seçili ürünlere ek indirim avantajları ile yeni sezonun trend parçaları olan oversize ceketler, triko kazaklar ve geniş kesim pantolonlar gardıroplarına yenilik katmak isteyenlere sunuluyor. Ayrıca, spor ayakkabılarda ve çantalar gibi tamamlayıcı aksesuarlarda da uygun fiyatlar mevcut. Kozmetik ve kişisel bakım kategorisinde ise cilt bakım setleri, renkli kozmetik ürünleri, saç şekillendiriciler ve parfümlerde de birçok fırsat tüketicilere sunuluyor. Ev kategorisinde ise mutfak robotlarından çay makinelerine, nevresim takımlarından dekoratif yastıklara kadar geniş bir yelpazede indirimler yer alıyor. Sepet indirimleri ve net indirim fırsatlarıyla akıllı robot süpürgelerde, şık aydınlatma çözümleri ve fonksiyonel mobilya ürünlerinde, ev alışverişi yapmak isteyenlere uygun teklifler sunuluyor. Hepsiburada ile tek tıkla zahmetsiz alışveriş, hızlı teslimat deneyimi yaşamak isteyenler, platform üzerinden ürünleri kolayca inceleyip satın alma işlemini tamamlıyor. "Yarın Kapında", “Randevulu Teslimat” ve “Kapıda İade” gibi hizmetleriyle e-ticaret deneyimini zenginleştiriyor."

Kaya: Ülkemizde yaklaşık 2,4 milyon m2 e-ticaret amaçlı depolama alanı olması gereklidir

Bugün Türkiye’de en az 40 milyon m2 depolama alanı olması gerekirken, maalesef ölçülebilen 12 milyon m2’si İstanbul ve Kocaeli olmak üzere, Türkiye geneli için toplam depolama alanı yaklaşık 20 milyon m2 tahmin edilebilir. Gelecek 5 yıl içinde ilave 25 milyon m2 depolama alanına ihtiyaç duyulacak. Depolama sektöründe yakın gelecekte, 215 bin kişiye istihdam sağlanırken 20,8 milyar dolar ciro ve 7,6 milyar dolar iktisadi katma değer elde edilebilir. Depolama alanlarına olan ihtiyacın gelecek birkaç yıl içinde artacağını anlatan DepOrtak kurucu ortağı Oruç Kaya, şunları söyledi: “Gelecek 5 yıl içinde ihtiyaç duyulacak olan ilave 25 milyon m2 depolama alanı, ülkemizdeki lojistik firmalarına (3PL) ait olursa, %72’si mavi yakalı depocu, 17’si beyaz yakalı ofis çalışanı ve ’i yönetici olmak üzere 215 kişinin istihdam edilmesini sağlarken, 20,8 milyar dolar ciro ve 7,6 milyar dolar iktisadi katma değer elde edilebilir.” “Ülkemizdeki yatırımcıların yanı sıra her yıl yaklaşık 15 milyar dolar doğrudan yabancı yatırım almalıdır” Yatırımlar için uygun nitelikli yeterli depolama alanlarına ihtiyaç olduğunun altını çizen Oruç Kaya, “Sağlıklı sürdürülebilir büyüme ve refah artışı için ülkemiz, ülkemizdeki yatırımcıların yanı sıra her yıl yaklaşık 15 milyar dolar doğrudan yabancı yatırım almalıdır. Doğrudan yabancı yatırımların da en az yarısı, depolanması zorunlu olan “mal” yani “üretim, toptan, perakende” sektörü olabilmelidir. Bu da her yıl ilave 500-550 bin m2 depolama alanı gerektirir. Yeterli sayıda ve büyüklükte nitelikli depolama alanı olmaz ise, yatırımlar yeterli olanda ülkemize gelmez, çünkü üretim ve satış için yeterli depolanma alanları zaruridir. Gelecek 5 yıl içinde ihtiyaç olacak ilave 25 milyon m2 depolama alanının inşa edilmesi için Hazine’ye ait araziler depo yapmak şartı ile daha düşük fiyatlara ve uzun süreli olarak kiralanabilir. Nitekim depo inşaatları da; inşaat merkezli diğer iş kollarını da kapsayacak şekilde milyarlarca dolarlık cironun elde edilmesi ve iktisadi katma değerin üretilmesi, inşaatlarda ve inşaat ile ilişki sektörlerde çalışacak on binlerce kişinin istihdam edilmesi, istihdam edilen çalışanların yapacağı harcamaların ekonomiye girmesi ve vergi geliri gibi birçok direkt ve dolaylı maddi kazanımın oluşmasını sağlayabilir” diye konuştu. “e-ticaret, klasik perakendeye göre 3 kat daha fazla depolama alanına ihtiyaç duyuyor” e-ticaretin beklenenden daha hızlı gelişerek büyüdüğünü ifade eden Oruç Kaya, konuşmasına şöyle devam etti: “e-ticaret, klasik perakendeye göre 3 kat daha fazla depolama alanına ihtiyaç duyuyor. Her 30 milyar TL’lik e-ticaret satışı için en az 120 bin m2 depolama alanı gerekebiliyor. Buna göre, depolanan ve dağıtılan yaklaşık 550-600 milyar lira değerindeki e-ticaret ürünleri için ülkemizde yaklaşık 2,4 milyon m2 e-ticaret amaçlı depolama alanı olması gereklidir. Ayrıca, iadeler de, e-ticarette daha fazla depolama alanı ihtiyacını ortaya çıkarmaktadır.”

E-Ticaret'te tüketici haklarına yönelik düzenlemelerde erteleme

Ticaret Bakanlığı, değişikliklere uyum sağlanması açısından e-Ticaret'te, iade masraflarının tüketiciye yansıtılmasını 1 yıl ertelemek de dahil yeni uygulamaların süresini uzattı. Ticaret Bakanlığı, e-Ticareti düzenleyen Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde değişiklik yapıldığını bildirdi. Yapılan değişiklik ile cayma hakkının kullanılabileceği mal ve hizmetlere ilişkin sınırlamalar ve iade masraflarının sözleşme ile tüketici tarafından karşılanabileceğine ilişkin hükümler ertelenerek, tüketicinin herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma haklarını kullanmaya devam etmeleri sağlandı. Ticaret Bakanlığı tarafından yapılan açıklamada, küresel gelişmeler ve Avrupa Birliği mevzuatındaki güncellemelerin yakından takip edilerek iç hukuka entegre edildiği ifade edildi. Bu doğrultuda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunda ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerinde satıcılar ile tüketiciler arasında adil bir dengenin sağlanması ve tüketicilerimizin evrensel standartlarda korunması hedefi ile düzenlemeler yapıldığı açıklandı. Ticaret Bakanlığı tarafından yapılan açıklamada şu ifadelere yer verildi: “Gerçekleştirdiğimiz düzenlemeyle, 1.1.2025 tarihinde yürürlüğe girmesi öngörülen değişikliklerin 1.1.2026 tarihinde yürürlüğe girmesine ilişkin Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde değişiklik yapılmıştır. Yapılan değişiklik ile cayma hakkının kullanılabileceği mal ve hizmetlere ilişkin sınırlamalar ve iade masraflarının sözleşme ile tüketici tarafından karşılanabileceğine ilişkin hükümler ertelenerek tüketicilerimizin herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma haklarını kullanmaya devam etmeleri sağlanmıştır. Ticaret Bakanlığı olarak düzenlemeler sonrası; sektördeki uyumlaştırma sürecinin daha sağlıklı ve etkin işleyebilmesi, ülkemizde vergi dahil yasal temsilciliği bulunmayan ve iş hacmi son dönemlerde çok hızla artan yurt dışı menşeli e-ithalatta ki ücretsiz kargo, ücretsiz iade, fırsat indirimleri gibi cazip teklifler ile genellikle kalitesiz ve güvensiz ürünlere olan talebin suni olarak artırılmasından kaynaklı tüketici mağduriyetlerinin yaşanmasının engellenmesi hedeflenmektedir. Bunun yanında yerli pazar yerleri ve satıcılar bakımından iç piyasanın dengesiz ve kontrol dışı bir elektronik ticaret pazarına dönüşebilme ihtimali göz önünde bulundurularak, iç piyasanın dengesiz ve kontrol dışı bir elektronik ticaret pazarına dönüşebilme ihtimalinin gözetilmesi, ayrıca iç pazardaki satıcıların haksız rekabete uğrama ihtimali göz önüne alındığında, iç piyasamızın korunması amaçlanmaktadır. Tüketicilerimizi ve iç piyasada üretim ve istihdama katkı sağlayarak ekonomik refahımıza katkıda bulunan üreticilerimizi korumak için çalışmalarımıza hız kesmeden devam edilecektir.”

# E-Ticaret